欢迎来到济南兄弟搬家有限公司 - 官方网站
行业新闻
当前位置:网站首页 >  新闻中心 > 行业新闻

提高自己公司知名度的做法被大部分企业所认同

2022/6/14    来源:    作者:佚名  浏览次数:61
提高自己公司知名度的做法被大部分企业所认同
在随着搬家行业不断发展,越来越多的新新公司出现。大家在追求利润的同时,往往就忽视了搬家的服务质量。所以因为服务质量不好而引发的投诉层出不穷。搬家服务应该追求标准化和规范化,这不能成为我们忽视的部分,应该落到实处从小处着手。
那么我们应该从哪些方面着手,对新员工进行培训呢?首先,包括识别家具材质、电器型号、距离远近、价格体系、礼貌用语、路线规划、搬家策划、工具使用等方面,让我们的新员工掌握搬运前方案制定、合同签订、搬运及拆装工具准备。其次对于入室礼仪、搬运顺序、家具拆装、物品保护、装卸顺序、新居物品摆放顺序等培训,使大家掌握实际操作能力。还可以对从事售后服务的人员进行业务回访、**开具、遗留问题处理、物品损坏修复等培训掌握售后服务能力。对于搬家过程中会遇到的贵重物品,如红木家具、古玩字画、工艺品等包装、搬运进行培训,让我们掌握特殊、贵重物品搬运能力。我们说,培训是理论,实际操作是关键。只有在熟记理论知识,再勤加操练的两管齐下,才能让我们的员工掌握扎实的搬家基本功,为客户提供规范、标准化的搬家服务。
在追求快节奏的当今社会,我们对于服务质量不能有“速食”主义的想法。应该放慢脚步,让新员工有一个成长和学习的过程,这样才能保证搬家行业的服务提升到一个全新的档次,杜绝那些服务质量的投诉出现。


济南老百姓搬家公司经过多年的发展壮大,现有各种类型搬家运输车辆,并拥有一
批高素质、训练有素的搬家服务员工。我们以“真诚服务“,“用户满意“为服务宗旨,使客户全面享受到我们的优质服务。我们诚实、守信、认真负责的工作态度,深受广大客户的好评。 本公司专业从事搬家,搬厂,搬钢琴,起重吊装,小型搬家,及济南周边地区长短途货运等服务,我们以优质的服务、合理的价格,竭诚为广大客户提供热情、周到,安全,快捷的服务。有需要请找济南老百姓搬家!!联系电话:

推荐产品